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1. 特殊品項

• NG 品、SAMPLE 樣品

• 50% 以上折扣過季/零碼出清商品

• 1:1 製作的手工大衣、飾品

• 貼身打底衣物、淺色系衣褲

• 含亞麻製品、針織/毛衣類、衛生用品
  
  

2. 缺少完整配件

• 未附（或遺失）購買發票

• 無原廠標牌或出貨吊牌
  
  

3. 商品使用痕跡

• 有煙味、沾染彩妝或食物污漬

• 已下水清洗後才發現瑕疵

• 擅自修改、已穿出門或明顯使用痕跡
  
  

4. 品質不可恢復情況

• (含亞麻/羊毛) 活動處如手肘、關節處產生永久皺摺

• 錯誤洗滌方式或穿著方式造成的瑕疵
  
  

5. 退貨時效限制

• 超過退換受理期限才寄回之商品